服務精神: | 專注于客戶或相關方需求,具有為客戶或相關方提供高品質服務的愿望及行動;在工作中,放下自我,主動、清晰理解客戶或相關方需求,及時、積極采取行動服務于客戶或相關方。 |
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有效溝通: | 基于對客戶或相關方一定的了解,通過準確順暢地表達想法、傳遞信息,使客戶或相關方理解,或接受自己的觀點,并最終達成共識,高效推動工作順利進行。 |
誠實守信: | 嚴格遵守國家、行業、公司的制度與規范;恪守職業道德,廉潔自律;實事求是,信守承諾。 |
持續學習: | 以公司發展為導向,結合個人成長需求,持續主動學習工作相關的法規、政策、知識與技能、不斷積累知識、開拓視野、并學以致用,持續提升工作效能。 |
團隊協作: | 在公司內、外部的各類團隊中,主動了解合作需達成最終目標、各成員分工、自己的分工,積極參與、資源共享、協同努力,共同達成團隊合作預期的目標。 |